在西安人人乐买到过期大米 超市强收回消费者报警

今日西安

在西安人人乐买到过期大米 超市强收回消费者报警

魏先生的购物小票 实习记者代泽均摄

　　昨日，市民魏先生在凤城五路人人乐皇冠国际店买了一袋大米，结账时收银员在购物小票上盖上了“商品未过保质期”的章子，但魏先生却发现大米已经过期。超市当场将过期产品收走并表示可退换，但魏先生不同意，为此他报了警。

　　买了10斤大米发现过期一天

　　昨日，在人人乐皇冠国际店客服台旁，魏先生讲述了事情的经过：上午他在该超市购买了一袋10斤装的泰金香上品茉莉香米，在结账时收银员在购物小票上盖了一个章子，上面写着“商品未过保质期”。魏先生说：“我下意识地看了一眼，发现大米过期了。”

　　从魏先生的购物小票上可以看出，大米一共66.8元，大米的外包装上打印的生产日期为2014年12月28日，保质期为12个月，也就是说，昨天这袋大米刚好过期一天。魏先生认为，即将过保质期的商品就应该提前下架，而超市显然没有做到这一点，他要将大米拿到食药监部门投诉。

　　超市强收回消费者报了警

　　“既然我已经结账了，不管大米是否过期，已经是我的东西了，但超市却要把大米收回，我不同意。”魏先生说，发现大米过期后，为保留证据，他用手机拍摄了视频，在视频中记者看到，魏先生向收银员告知大米过期后，收银员叫来了超市工作人员处理此事，对方表示可以退换，并要将过期大米收回，魏先生用手去拿过期大米时，工作人员抓着不放。

　　魏先生认为，超市销售过期商品，是对消费者不负责，所以他想向食药监部门举报，希望超市受到处罚，可超市却将过期的大米收回去，这种处理方式他不认同，为此他报了警。他说：“我需要的不是退换，也不要求赔偿，我希望通过相关部门的介入，让超市引以为戒。”

　　民警协调消费者要回过期大米

　　该超市客服主管强女士表示，之所以给购物小票上盖“商品未过保质期”的章子，是因为超市要求收银员核查出售的商品是否过期并盖章，采访时记者在收银台看到强主管所说属实。

　　强主管称，魏先生买到过期大米并盖上了“未过期”的章子，是工作人员疏忽。消费者发现买的大米过期，超市可以退换，收回过期大米是对消费者负责，不能让消费者买到过期商品。但魏先生认为大米已经买了，超市不能阻止他将其带走。民警赶到后，将涉事双方一同带回派出所处理，昨日下午，魏先生向记者回复，在民警的协调下，超市已将过期大米还给他。

　　来源:华商报   本报记者白圩珑